La seremi del Trabajo, Karen Medina y el director regional del Instituto de Previsión Social (IPS), Juan Carlos Tapia, hicieron un llamado a los adultos mayores a estar tranquilos porque el pago de sus pensiones se está llevando a cabo en las fechas que corresponde, pese a los inconvenientes que ha generado en algunas regiones la huelga legal que mantienen trabajadores de las empresas Brinks y Prosegur.
Seremi del Trabajo y director del IPS sostuvieron que el sistema sigue operando en orden alfabético para enfrentar la contingencia y que los usuarios pueden acercarse a cualquier oficina del BancoEstado o ServiEstado para recibir sus dineros.Las autoridades indicaron que los pagos que habitualmente se realizan en Caja de Compensación Los Héroes se están efectuando en las oficinas y locales de atención de Banco Estado y Servi Estado, en sus respectivos horarios de atención.
La medida fue tomada por las autoridades del IPS a nivel central, para normalizar el proceso de pago de pensiones, considerando la importancia de aquello para miles de personas y familias.
En este contexto, la Seremi Karen Medina hizo un llamado a la calma, indicando que “el IPS se ha organizado en todo el país para garantizar los pagos, trasladando la cancelación de pensiones y del Bono Invierno a todas las sucursales del BancoEstado y ServiEstado, de manera provisoria, hasta que se resuelva la situación en que se encuentran las empresas de seguridad y transporte de valores”.
El director del IPS, Juan Carlos Tapia, precisó que “tenemos un sistema de pago en orden alfabético, por lo que los pensionados saben qué día les toca y en el recibo queda establecida la fecha del próximo pago, por lo tanto nunca se producen atochamientos.”
Tapia sostuvo que el sistema sigue operando de la misma manera en esta contingencia: “la persona va con su carnet de identidad entre las 9 y las 14 horas al BancoEstado o entre las 9 y las 19 horas a los ServiEstado, donde ellos o los apoderados que los representen recibirán su dinero de manera absolutamente normal”.