La oficina local La Ligua de la Provincia de Petorca, del Serviu de la Región de Valparaíso, consiguió un destacado reconocimiento nacional en el marco del concurso “Funciona”, organizado por el Servicio Civil con la colaboración del Laboratorio de Gobierno.
De 88 postulaciones, 12 quedaron seleccionadas en distintas categorías, siendo una de ellas de la oficina La Ligua en la categoría “Servicios con presencia regional”, representada con el modelo de atención y gestión de vivienda.
Lo anterior obedece a un trabajo de creación conjunta y colaborativa, y de participación de los dirigentes de los comités de vivienda de la provincia de Petorca junto a la unidad social de la oficina local de Serviu, a partir de que en dicha provincia hace más de 15 años que no existían iniciativas de construcción de viviendas sociales y colectivas.
Cabe señalar que había una carencia de información de los requisitos y del proceso habitacional por parte de los comités de vivienda, lo cual llevó a crear un sistema de atención para generar el vínculo con los comités de vivienda y brindar la orientación necesaria, dependiendo de la oferta programática del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).
Para el director Regional de Serviu, Rodrigo Uribe Barahona, este reconocimiento es fruto del trabajo que realizan todos los funcionarios desde sus áreas sociales y técnicas. “Esto es sin duda, un motivo de orgullo para la institución ya que da cuenta del gran trabajo y compromiso del equipo de nuestra oficina de La Ligua, pero también del servicio en general, quienes, desde el terreno, las obras y las oficinas día a día se esfuerzan en el desarrollo de proyectos habitacionales y urbanos que buscan mejorar los barrios y la calidad de vida de las familias de la región”, señaló.
Creación de guías
También lo anterior permitió la creación de dos guías prácticas para los comités de vivienda orientadas, al Fondo Solidario de la Vivienda y al Programa de Habitabilidad Rural, herramientas prácticas, de útil manejo y entendimiento para los dirigentes, de modo de que exista información disponible y de rápido acceso con las orientaciones necesarias para la búsqueda del terreno, gestión habitacional y organización interna del comité.
Como resultado de este modelo, hoy existe un catastro de los 31 comités de vivienda de la provincia de Petorca, que representan a 2.980 familias, donde ha existido un avance en cuatro años manifestado en la aprobación de cuatro proyectos habitacionales y tres con iniciativa de proyecto, lo cual corresponde a 871 familias asociadas, las que representan casi el 30% del total de grupos organizados en la provincia de Petorca.
Opiniones
Al respecto, el representante del COSOC provincia de Petorca, Francisco Ramírez, manifestó a través de redes sociales que—
Este es un modelo de gestión que se ha implementado en la oficina local de la provincia de Petorca de Serviu, donde nos ha llevado a ser parte de un modelo y de una forma de trabajar en los territorios muy importante, que es poder lograr el sueño de la vivienda propia.
En tanto, la jefa oficina provincial Serviu La Ligua, Annia Ibacache Osorio, indicó que—
En los últimos cuatro años, el trabajo en conjunto con los comités de vivienda ha permitido, por un lado, desarrollar un trabajo socioeducativo, y por otro, que generen gobernanza en sus territorios, haciéndose partícipes a todas las instituciones del proceso habitacional, de modo que lleve a las familias a la construcción de sus viviendas. Esto permite acortar los plazos de espera desde el inicio del proceso y generar un acompañamiento permanente por parte de la oficina local de Serviu, que se manifiesta en charlas a los comités, revisión del cumplimiento de los requisitos, apoyo en la búsqueda del terreno y de entidades patrocinantes que puedan desarrollar sus proyectos habitacionales.
Por lo tanto, la invitación es a destacar esta iniciativa de innovación en el servicio público y votar hasta el 29 de mayo en www.concursofunciona.cl, en la categoría de “Servicios con presencia regional”, con el Modelo de Atención y Gestión de Comités de Viviendas, oficina local La Ligua, provincia de Petorca, Servicio de Vivienda y Urbanización Región de Valparaíso.
