El director del IPS ChileAtiende en Valparaíso, Marcial Fernández, adelantó el calendario de apertura de sucursales de la región para la semana del 13 al 17 de julio y renovó el llamado “a hacer uso de las plataformas digitales para consultar y trámites, precisando que “actualmente existe un régimen de atención diferente al habitual, por lo que es importante que quien requiera ir a una oficina, primero revise qué día y en qué horario estará abierta”.
La institución insistió que “quien requiera hacer un trámite, primero revise si está disponible en www.chileatiende.cl y si aun así debe ir a una sucursal, antes revise cuáles están abiertas según los turnos dados por la contingencia”.
Indicó que “en el marco de la crisis sanitaria, la existencia de cuarentenas y el llamado de las autoridades es a evitar salir, como institución hemos adoptado medidas que apuntan a resguardar a nuestros funcionarios sin dejar de prestar servicios, pero de manera acotada. Por lo mismo, insistió en que es fundamental que las personas acudan a las oficinas sólo si es estrictamente necesario.
Fernández precisó que esta semana las sucursales atenderán de 8.30 a 14 horas según el calendario adjunto, reiterando que a través de www.chileatiende.cl se pueden realizar cientos de trámites e invitó a hacer uso de las plataformas en Twitter, Facebook e Instagram, lo mismo que el centro de llamados 101, para dudas y consultas. Por otra parte, recordó que “quienes deban acudir a alguna de nuestras oficinas ubicadas en comunas en cuarentena no olviden solicitar su permiso en https://comisariavirtual.cl/ o en la comisaría más cercana”.